Agentes IA de atención al cliente multicanal

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Oferta Tecnológica Industria 4.0

ID. OT 55

Resumen

Alantria ha desarrollado una plataforma de agentes de atención al cliente para pequeñas y medianas empresas, caracterizada por su multicanalidad (teléfono, correo electrónico y mensajería instantánea) e integración con los sistemas empresariales existentes (soluciones CRM/ERP).

La plataforma desarrollada permite la puesta en marcha de agentes IA en un entorno sencillo, y con ingesta automática de conocimiento de otras plataformas o fuentes de información.

Aspectos innovadores

  • La multicanalidad permite a la empresa continuar con la operativa de sus vías de atención ya existentes, sin necesidad de que el cliente instale nuevos aplicativos.

Tipo de partner buscado

  • Empresas pequeñas y medianas con servicios de atención al cliente

Tipo de acuerdo buscado

  • Colaboración comercial

Ofertante

Alantria

Sede: Salamanca


EDIH de referencia


Disponibilidad de reuniones

Durante todo el evento

Persona de contacto

Javier Gómez Martínez, Fundador

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Actividad enmarcada en el Encuentro Tecnológico Burgos Industria 4.0 2026

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